Wynajem luksusowych apartament�w
w Krakowie
Potwierdź rezerwacje teraz i wpłać 25% ceny jako depozyt używając karty kredytowej (zalecane)
Zarezerwuj apartament i wpłać 25% ceny jako depozyt w ciągu 3 dni w celu potwierdzenia rezerwacji.
Potwierdź rezerwację - dokończ proces płatności używając karty kredytowej. Po dokonaniu płatności otrzymają Państwo potwierdzenie rezerwacji drogą mailową.
Rezerwacja apartamentu - Twoja rezerwacja będzie ważna 3 dni w czasie których opłata depozytu (25% ceny) musi zostać wykonana w celu jej potwierdzenia. Po dokonaniu płatności otrzymają Państwo potwierdzenie rezerwacji drogą mailową.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami wynajmu apartamentów AAA Kraków Apartments. Jeśli zdecydują sie Państwo na skorzystanie z naszych usług, mamy prawo zkładać, że wyrażają Państwo zgodę na zaproponowane przez nas reguły i podporządkują się im. Jeśli nie zgadzają się Państwo z regułami przedstawionymi dalej, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszych usług.
Zasady anulowania rezerwacji są ustalone tak, aby były uczciwe dla klienta, ale również tak, aby nasza firma otrzymała rekompensatę z tytułu zleceń, których przyjąć nie mogliśmy, gdy mieszkanie zarezerwowane było dla Państwa. Kwota, którą klient zostanie obciążony za anulowanie rezerwacji zależy od czasu pozostałego firmie AAA Kraków Apartments na znalezienie zastępczych klientów oraz od kosztu zwrotu środków finansowych. Klientowi opłaca się więc wypowiedzieć najem jak najwcześniej tak, aby niepotrzebe dla obu stron koszty udało sie obniżyć jak najwydatniej.
*Przez pełne dni rozumie się całe doby, oprócz dnia, w którym rezerwacja została anulowana oraz oprócz dnia przyjazdu.
Firma AAA Krakow Apartments nie odstępuje od standardowych zasad anulowania rezerwacji z tytułu osobistych powodów klienta lub działania siły wyższej. Przez powody osobiste rozumie się choroby, zmiany w planie podróży, opóźnienie w podróży lub inne przyczyny, które mogą spowodować, iż klient nie będzie w stanie dotrzymać rezerwacji, z wyjątkiem poważnej choroby, poważnych obrażeń lub śmierci klienta. Przez siłę wyższą rozumie się wojnę, strajki, katastrofy naturalne lub inne zjawiska przyrodnicze.
Opłata zostanie w pełni zwrócona niezależnie od czasu anulowania rezerwacjii w przypadku poważnej choroby, poważnych obrażeń lub śmierci klienta. Przez poważną chorobę rozumie się 'całkowite pogorszenie się zdrowia lub zarażenie powodujące kalectwo, które uniemożliwia klientowi opuszczenie miejsca jego stałego pobytu lub miejsca hospitalizacji (gdzie klient przechodzi leczenie) w dzień rozpoczęcia wynajmu. Jako dowód wymagane będzie podpisane zaświadczenie lekarskie.
Firma AAA Kraków Apartments zastrzega sobie prawo zamiany mieszkania zarezerwowanego na lokal o takim samym lub wyższym standardzie, jeśli pierwotnie zarezerwowana nieruchomość z jakiegokolwiek powodu nie będzie dostępna. Jeśli mieszkanie zostanie zastąpione lokalem o niższym standardzie, różnica w cenie wynajęcia mieszkania zarezerwowanego pierwotnie i mieszkania zastępczego zostanie zwrócona.
W przypadku rezerwacji kartą kredytową/płatniczą, dane karty zostaną zatrzymane jako zabezpieczenie przed ewentualnymi szkodami. Jeśli chodzi o rezerwacje inne niż kartą kredytową, przy odniorze kluczy należy zapłacić depozyt na wypadek zniszczenia w wysokości 800 PLN lub ewentualnie można podać dane karty kredytowej. Depozyt zostanie w pełni zwrócony przy wymeldowaniu, jeśli nie będzie zniszczeń w mieszkaniu z wyjątkiem zwykłego zużycia.
Za poważne zniszczenia lub uszkodzenia znaczących przedmiotów podczas pobytu klient zostanie obciążony kosztami łącznie z opłatą ryczałtową w wysokości 100 PLN nakładaną za zgubienie kluczy. Koszty zostaną naliczone w sposób uczciwy tak, aby naprawić szkody lub odkupić uszkodzone przedmioty. Gościom palącym w mieszkaniu zostanie naliczona opłata za sprzątanie po dymie papierosowym. W przypadku rezerwacji kartą kredytową, koszty zostaną automatycznie doliczone do rachunku karty kredytowej/płatniczej lub pobrane z depozytu za zniszczenia w przypadku innych form płatności.
Państwa rezerwacja będzie ważna przez 3 dni, w którym to czasie będziecie Państwo mogli ją potwierdzić poprzez uiszczenie wpłaty. Po trzech dniach rezerwacja zostanie automatycznie usunięta z naszego systemu. W okresie 5 dni liczonych od dnia przyjazdu możemy przyjąć jedynie natychmiastową wpłatę zaliczki w celu potwierdzenia rezerwacji.
Doba wynajmu obowiązuję od godz. 14:00 do 11:00.
W mieszkaniach zarządzanych przez AAA Kraków Apartments znajdują się pościel, ręczniki oraz udogodnienia i wyposażenie, które można znaleźć na liście szczegółów dotyczących lokalu. Prosimy o sprawdzenie szczegółów przy rezerwacji mieszkania. Mieszkanie zostanie rownież uprzątnięte przed przyjazdem gości.
Płatności należy dokonać za pomocą kart kredytowych (Visa lub Mastercard), przelewen bankowym lub gotówką. Wszystkie płatności muszą byś dokonane w złotych, choć w niektórych uzasadnionych przypadkach przyjęte mogą zostać również waluty innych krajów. Opłaty za przelewy bankowe pokrywa klient.
Kraków Apartments w żadnym wypadku nie bierze odpowiedzialności za obrażenia lub szkody poniesione przez gości wynajmujących mieszkanie. Goście winni potwierdzić posiadanie ubezpieczenia chroniącego przed ewentualnymi obrażeniami doznanymi podczas pobytu w mieszkaniu. Odpowiedzialność firmy AAA Kraków Apartments będzie ograniczona do wartości całkowitego kosztu rezerwacji.
W żadnym wypadku ilość gości nie może przekroczyć maksimum określonego w formularzu rezerwacji, łącznie z małymi dziećmi oraz gośćmi na jedną noc. Goście nieznajdujący się na formularzu rezerwacji zostaną obciążeni opłatą w wysokości od 40 PLN na osobę za noc. Żaden lokal nie może być użyty w celu prowadzenia działalności gospodarczej bez wcześniejszej pisemnej zgody od AAA Kraków Apartments.
Problemy i skargi należy bezpośrednio kierować do przedstawicieli firmy Kraków Apartments, którzy zajmą się rozwiązaniem problemu tak szybko, jak to będzie możliwe.
Jeśli firma Kraków Apartments nie zareaguje odpowiednio w celu wyjaśnienia bądź rozwiązania ewentualnych problemów, powodując tym samym poważne zakłócenia pobytu naszych gości w mieszkaniu, możliwe jest wynegocjonowanie zniżki bądź zwrotu kwoty uiszczonej za nasze usługi. Odpowiedzialność firmy AAA Apartments będzie ograniczona do wartośći całkowitego kosztu rezerwacji.
Zapytanie dotyczące rezerwacji - Jeżeli interesuje Państwa dokonanie rezerwacji apartamentu na określony czas, sprawdzenie jego dostępności lub otrzymanie wyceny określonej wycieczki.
Zapytanie ogólne - Ogólne zapytania i komentarze na naszej temat oferty.
Proszę podać imię i nazwisko Name:
Proszę podać prawidłowy adres email E-mail:
Proszę podać telefon kontaktowy Phone:
Podaj temat Subject:
Napisz komentarz Text:
Wpisz prawidłowy tekst z obrazka Anty-spam tekst:
Jaki sposób rezerwacji wybrać?
Rezerwacja Online - Pozwala na rezerwację apartamentu na określony czas i otrzymanie potwierdzenia rezerwacji mailem. Rezerwacja apartamentu następuje po wpłaceniu zaliczki w wysokośći 25% ceny w okresie do trzech dni od dokonania rezerwacji. Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem i warunkami korzystania z naszego serwisu oraz polityką dotyczącą odwoływania rezerwacji.
Centrum rezerwacyjne - Zgłoś zapytanie dotyczące rezerwacj naszemu pracownikowi korzystając z maila, telefonu lub komunikatora Skype. Odpowiemy na nie w ciągu 24 godzin i z odpowiemy na wszystkie ewentualne pytania.
Wprowadź dane (zalecane) - Na stronie detali apartamentu wprowadź dane na temat dat przyjazdu, wyjazdu oraz liczby gości a zostanie wyświetlona informacja na temat ceny i dostępności apartamentu.
Centrum rezerwacyjne (skontaktuj sie z naszym działem rezerwacji) - Skontaktuj się z pracownikiem AAA Krakow Apartments wysyłajać wiadomość mailową, dzowniąc lub korzystając z komunikatora Skype. Odpowiemy na twoje zapytanie w ciągu 24 godzin.
